Aguarde por volta de 15 minutos e verifique sua caixa de entrada, caso ainda não tenha recebido verifique sua caixa de span ou lixo eletrônico. Caso o problema persista, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo telefone (11) 4063-6310 ou pelo e-mail suporte@anovasistemas.com.br.
Certifique-se de que você está devidamente cadastrado no e-condutor, após isso basta inserir seu e-mail no campo de login do Painel Operacional e clicar no link "Esqueci minha senha".
Entre em contato com a equipe de suporte pelo telefone (11) 4063-6310 ou pelo e-mail suporte@anovasistemas.com.br e informe o ocorrido.
Entre em contato com o seu CFC e solicite a ativação de seu cadastro.
Você poderá acessá-lo pelos navegadores Chrome versão 40 ou superior, Opera versão 30 ou superior, Safari versão 5 ou superior, Mozilla Firefox versão 40 ou superior e Internet Explorer versões 10 ou 11.
Qualquer sistema operacional que suporte os navegadores acima. Recomendamos os sistemas Windows 7.
Sim, você precisa de um software de leitura de PDF. Recomendamos o Adobe Reader na versão mais atual.
é necessário um dos navegadores a seguir devidamente configurado: Chrome versões 40 à 44, Safari versão 5 ou superior, Mozilla Firefox versão 40 ou superior e Internet Explorer 10.
Verifique se o software de leitura de PDF está devidamente instalado ou se o navegador possuí suporte para o mesmo. Realize a limpeza do histórico, dos arquivos temporários de seu navegador e realize o procedimento novamente.
Utilize os filtros de pesquisa, pois o cadastro do aluno pode estar com a situação inativa ou fora de ordem.
Você precisa se conectar no ambiente do e-CNH e lançar/iniciar novamente a aula do seu aluno.
Sim, se o campo "Travar duplicidade de aula" nas configurações do CFC estiver selecionado. Este recurso já é acionado automaticamente ao criar seu CFC.
Sim, a versão em vigor permite.
Você pode acessar o e-condutor em qualquer lugar apartir de um dispositivo conectado a internet.
Acesse o Painel Administrativo do CFC no menu Meus Serviços, nele você poderá contratar ou cancelar os serviços.
O sistema baseia-se no horário de Brasília. Lembrando que isso não afeta sua agenda, apenas os registros de auditoria.